Sucursal Banco Del Chaco y Tarjeta TUYA

Muy bien atendida y rápida gestión

Un desastre el cumplimiento de la hora estimada de atención, para que sacar turno con un horario?
Después te atienden dos horas más tarde de lo estipulado.
Hay 12 boxes de atención pero obvio solo en 6 atienden..... Mucho para mejorar

El tiempo de espera mínimo es de 3 horas para que te atiendan. Y en ese tiempo no podes usar el teléfono ni estar con los auriculares puestos. Me parece una estupidez que en la época que estamos no te dejen usar el celular. Ya se que es por una cuestión seguridad, pero si te van a tener 3 horas esperando deberían encontrar la forma de que sea seguro y usar el teléfono. Una estrella pésimo servicio.

La Tarjeta TUYA bloquea al cierre impidiendo utilizarla teniendo saldo para hacerlo. Nunca dejé saldos. La verdad impresentables.

Unico Banco que Bloquea cuenta caja de ahorro por vencimiento de resúmen de tarjeta Tuya al otro día de fecha de vencimiento, lo cual imposibilita recibir transferencia, para abonar servicios o bien resúmen. Asocian Cuenta con Tarjeta Tuya. Monopolio total.

Mucha espera, mala coordinación y mala predisposición para atender. Prestar especial atención al adquirir la tarjeta ""tuya"" (leer la letra chica y hacer todas las preguntas posibles) Cajeros automaticos Red Link disponibles las 24hs. Nuevamente, de poder elegir, busca otro banco.

La premisa es atender a todos los clientes ingresados pero no resolver sus problemas estableciendose como objetivo calidad, solo disuaden para salir del paso. La calidad del banco es mala comparada con otros, las tasas de plazos fijos son peor que en sus competidores, cobran mal los préstamos que otorgan y manejan el dinero de sus clientes como quieren.

Estoy esperando que me atienda y es para Contratar !!! Desde hace 10 días lo pedí desde la página y en seguimiento de Tc no hay nada y desde hace varios días llamo y 3 horas o más y nadie te atiende solo ponen la musiquita !!! Que vergüenza !!! Ni cuidan a sus clientes! Pésimo!

Hay una chica que está en la entrada que trató muy mal a una clienta, una chica que se ponía anteojos y estaba con una guardia, la señora le preguntó porque pasaba un cliente que estaba después de ella, y la chica se la entrada le contestó muy mal, a lo que la clienta respondió : Te pregunté de buena manera, no era para que se enoje, y claro, tenía razón porque ella tenía turno para las 8, y eran las 8:40 del día martes 14 de julio y todavía ella no accedía a hacer su consulta

MUY BUENA Y AMABLE ATENCIÓN Y RÁPIDO SIN TURNO

Falta mantenimiento y hacen lo posible

Vergonzoso, una pasta para atender tenes 3 a 4 hs mínimas de espera.