BPN

Por favor, nunca contraten la póliza para el vehículo en Sancor Seguros del BPN. Su incompetencia para atender al momento de un siniestro es notable. El Sr. RODRIGO GUERRERO es super mal educado además de ser evidente su nivel de incompetencia y falta de habilidad en cada interacción que tuve con él. Su compañera tampoco sabe responder ante las dudas y no esta informada correctamente como llevar a cabo una destrucción total.

LA ACTITUD GROSERA Y POCO PROFESIONAL FUE EVIDENTE EN TODO MOMENTO. Espero que sea de utilidad esta reseña y si estas pensando en contratar una poliza, no la hagas en esta oficina del BPN porque el servicio es nefasto.

Perdí mi tarjeta e hice la denuncia correspondiente. Al hacer interminable espera de 1 hora y media, después de haber pedido un día en el trabajo me dicen que la tarjeta estará al día siguiente. De 12 puestos después de un feriado, 5 estaban habilitados, juegan con el tiempo, dinero y recursos de la gente. La que me atendió cero humanidad y empatia, a cara de perro diciéndome que no hay nadie disponible para hacer un descargo cuando claramente andaba un jefe o gerente gestionando a los de los puestos, una mentirosa. Es una falta de respeto y una vergüenza con los MILLONES que manejan. Hice la denuncia y me van a decir que no podían hacer el plástico? Además la mujer me pregunta si probé la tarjeta que después encontré, si andaba. Después de una denuncia va a andar? Se supone que tiene que tener seguridad si te la roban. Vergüenza e ineptitud total, una completa falta de respeto. En qué cabeza cabe tener que pedir dos días que me descuentan del trabajo por un plástico? Nadie se hace cargo, ni ponen la cara siquiera ni una disculpa. La peor experiencia se vive en este banco, ni hablar de las molestias, traslado y transporte hacia el lugar. Pésimo.
Hoy 6/7 la misma mala experiencia. Tuve que ir dos veces no sé puede sacar turno virtual hay que esperar 5 días. Se creen que seguimos en pandemia. Los empleados empiezan a atender a las 12.30, antes de eso no se mueve un número. Se ríen de la gente y juegan con el tiempo, no trabajan hasta que llega la hora de cerrar y es muy notorio. Fui con mi papá enyesado y recién operado y no le dieron prioridad nos hicieron esperar dos horas y al llegar a la caja, por no hablar de un error entre ellos no querían levantarse de la silla para ir a preguntarse cuál era el problema entre ellos. Me mandaron a ir otro día, menos mal que me planté y el problema era que faltaba una firma que se olvidaron de pedirme, sino me hacían perder otra mañana completa. Son una vergüenza

Atención rápida únicamente si se saca turno por la web.

Tardan bastante tiempo para gestiones simples mientras ves empleados caminando por doquier sin estar trabajando. Para dar de baja una cuenta, tardaron una hora y media en atenderme encima cuando lo hicieron el cajero comía cuando me atendía y salía del puesto cada dos segundos. Un desastre! El peor banco que he conocido.

Todas las veces que me toco ir por caja, me atendieron mal y con poca predisposición. No se si todos los cajeros serán iguales o yo tuve la mala suerte. Busquen gente que quiera trabajar, y sea amable. Si puedo evitar volver, lo voy a hacer.

Sucursal de la calle Rivadavia. Se han inaugurado nuevas instalaciones y edificio.

Una vergüenza que den turnos para caja y al momento de ir uno pide permiso para faltar al trabajo pero solo atienen por caja a jubilados... Pregunto no ? Para que dan los turnos si no nos van a atender que vergüenza

No podés cambiar el día de cierre de la tarjeta, si haces una transferencia un miércoles por la tarde, mínimo espera hasta el lunes de la otra semana. Aveces los empleados te piden papeles de más, o no saben que pedir, eso por ahora nunca me atendieron de mala gana ni nada parecido, pero por ahí para algo simple podés estar casi una hora esperando.

Muy buena atención. Aveces esta saturado. pero pasa enseguida

Un desastre el Banco, pésima atención. No dan turnos, ni para tramites esenciales y no saben cuándo van a haber turnos disponibles. Todos los bancos privados dan turno en 24hs.