Banco Provincia

Desastre de sucursal, el que está en la puerta se cree que es el dueño del banco, ninguno tiene buena predisposición para asesorar a la gente, no les importa que una persona tenga 80 años, la mandan sin explicaciones a operar en el home banking o en el cajero, sin escuchar el inconveniente que la persona está contando.

Un desastre, se llena de pobres que cobran el IFE y tardas más de 2 horas en hacer cualquier cosa, solo 2 personas para atender a 300, desastre total. Habría que matarlos a todos.

La peor atención de todos los bancos que he ido, un desastre! Hay que hacer algo para capacitar a los empleados!

Querían que esperara dos horas mínimo para retirar una tarjeta que debería haber llegado a mí casa teniendo un turno. Había solo dos boxes atendiendo (a la misma persona), mientras en el fondo había mínimo diez empleados papando moscas y tomando mates. Con una demora de más de dos horas.

Vas, tardan 1 hora y media en atenderte y te dicen que es porque no tenes turno. Volves otro día, tenés turno, tardan 2 horas y media en atenderte, todos los que no tienen turno pasan primero que vos.
Es un tremendo desastre, no sabría decir si todas las sucursales son así o es esta sola.
Espero que no.

No les doy CERO estrellas porque no se puede. Hace más de 4 meses que intento que me manden la tarjeta para aprovechar alguno de los tan anunciados ""descuentos"" y al final pierdo más, pues nadie me devuelve mi tiempo. La atención telefónica no existe, y el número 0810 me cuesta $26 el minuto, total que me derivan al mismo menú. Acompaño a mi madre que no quiere usar tarjeta y nos demoran media hora insistiéndole (el seguridad), la obligó a decir bien fuerte que no la quiere porque no confía en nadie. Yo necesité varias veces ingresar dinero a mi cuenta y no pude con ninguno de sus numerosos cajeros. Los 3 empleados de las mesas charlando entre ellos. UN DESASTRE. Un quiosco atiende mucho mejor!!

Desastre la atención de esta sucursal! El.contador un inoperante total, la.gente.de la comercial no saben ni entienden los productos que el banco ofrece. Por lo visto a varios los han perjudicado como a mi. Les recomiendo cargarle reclamo en defensa al consumidor, se ve que solo así pueden cumplir con su trabajo!

Parece que se esfuerzan por ser los que más tardan en laburar

La gente se alborota y apresta a ingresar, ya desde las 9 y 30. Luego pretenden un buen trato, cuando se comportan como ganado a las 10 que abre. La atención del personal es buena, pero hay dos, en atención al público, que son más agrias que la hiel. El que recepciona y auxilia a los desorientados, conserva su estilo informal y desarreglo, que mantiene desde hace al menos 15 años, pero te ayuda un kilo.

un asco, no solo por mi mal experiencia reciente, sino por la gente en general que va.
el sistema ""moderno de turnos"" es pésimo, hoy llamaron en diferentes ocasiones al mismo numero ""V2"" y en ningun momento se ddieron cuenta dejando pasar 1 hora para pasar al "" V3"" el sistema es muy malo y te hace esperar algo que con organizacion se hace muchisimo mas rápido. los empleados asesoran muy mal y hablan con prepotencia.
el unico empleado a destacar es el de seguridad que te asesora en lo que puede y sabe. el resto deja que desear.

Hoy fuí por ventanilla para cobrar la pensión de mí madre,y el empleado de rastas no quiso pagarla aduciendo que mí madre tenía tarjeta de débito,soy apoderada de ella,no tenía en ese momento la tarjeta en mí poder,y él tomó la determinación de no abonar la pensión por ventanilla ,después que me hice 1 hora de fila afuera del Banco, me pareció una muy mala excusa, él tiene la obligación de pagar por ventanilla,para eso hicimos un trámite,y en este momento no se puede jugar con la gente.
Muy suelto de cuerpo y desafiante en su reacción,simplemente no cumplió con su trabajo,mí madre es diabética y no puede salir,hace 35 años que soy su apoderada,y éste empleado siempre tiene una excusa diferente para no pagarme por ventanilla.
Me gustaría que alguien me diga si estoy equivocada.
Desde ya muchas gracias.

Desastre esa sucursal . 2horas y media para abrir una caja de ahorro, con una persona de 90 años!!!! De no creer!